Ta Polityka Opinii dotyczy prezentowania Opinii w Serwisie przez Katarzynę Piskorz prowadzącą działalność nierejestrowaną, adres ul. Klonowa 14/17, 61-468 Poznań.

I. DANE KONTAKTOWE:

telefon: 507-103-609

e-mail: zdrowezmiany.katarzynapiskorz@gmail.com

adres do korespondencji: ul. Klonowa 14/17, 61-468 Poznań

II. DEFINICJE

Serwis to wszystkie miejsca, w których prezentuję Opinie, w tym Media społecznościowe, wizytówka Google, strona internetowa www.zdrowezmiany-katarzynapiskorz.pl wraz ze wszystkimi jej podstronami.

Użytkownik to osoba fizyczna, osoba prawna lub jednostka organizacyjna niebędąca osobą prawną, której przepisy szczególne przyznają zdolność prawną, zostawiająca Opinię w Serwisie.

Klient to osoba, która kupiła lub w inny sposób skorzystała z moich Produktów.

Produkt to każda usługa, treść cyfrowa, usługa cyfrowa, towar fizyczny i wszelkiego rodzaju inne materiały i treści udostępniane lub świadczone przeze mnie.

Opinia to każdy subiektywny komentarz lub jego fragment, opublikowany w Serwisie albo przesłany za pomocą funkcji dostępnych w tych Serwisach, który wyraża osobistą ocenę Użytkownika na temat oferowanych przeze mnie Produktów, działań lub publikowanych treści.

Media społecznościowe to platformy społecznościowe, w ramach których utworzyłem/-am konta, za pośrednictwem których kontaktuję się z Tobą. Korzystam z następujących platform społecznościowych: Facebook, Instagram.

Polityka Opinii to ten dokument.

III. POSTANOWIENIA OGÓLNE

Ta Polityka Opinii dotyczy zasad publikowania Opinii w Serwisie oraz na innych moich kontach, które umożliwiają pozostawienie Opinii na temat moich Produktów, z uwzględnieniem regulaminów tych platform lub serwisów.

Nie publikuję wszystkich Opinii, a jedynie te które najpełniej opisują współpracę ze mną oraz moje Produkty i mogą być wskazówką dla pozostałych osób.

Weryfikuję Opinie tak by pochodziły rzeczywiście od Klientów. Opinie publikowane przeze mnie w Serwisie są weryfikowane na zasadach opisanych w Rozdziale ZASADY WERYFIKOWANIA I UMIESZCZANIA OPINII.

Publikowane przeze mnie opinie są niezależne i nie są wynikiem żadnych form wsparcia finansowego ani innych zobowiązań wynikających z relacji pomiędzy mną, a osobą wystawiającą Opinię.

IV. ZASADY WERYFIKOWANIA I UMIESZCZANIA OPINII

Samodzielnie umieszczam Opinie w Serwisie (np. w relacji wyróżnionej na Instagramie).

W sytuacji, gdy Użytkownik przesłał mi Opinię np. mailowo lub w wiadomości prywatnej, po dokonaniu uprzedniej weryfikacji i uzyskaniu zgody Użytkownika na publikację Opinii, umieszczam ją w Serwisie.

Weryfikuję czy Użytkownik, który zostawił Opinię rzeczywiście korzystał z moich Produktów lub ze mną współpracował.

Weryfikuję Opinie w ten sposób, że sprawdzam dane Użytkownika z danymi Klientów (min. imię i nazwisko, adres e-mail) we wszystkich swoich systemach).

W przypadku powzięcia przeze mnie wątpliwości co do tożsamości Użytkownika i braku możliwości weryfikacji czy był on moim Klientem, zwrócę się do Użytkownika o udzielenie dodatkowych informacji umożliwiających weryfikację. Jeżeli mimo to, nie będę mogła/mógł dokonać weryfikacji, Opinia nie zostanie opublikowana.

Użytkownicy mają możliwość samodzielnego umieszczania Opinii na portalu Facebook i mojej oceny oraz w wizytówce Google. Serwis Facebook i Google nie dokonują weryfikacji czy Użytkownik, który zostawił Opinię rzeczywiście był moim Klientem. W sytuacji, gdy nie będę mogła/mógł zweryfikować Opinii, zgłaszam Opinię za pomocą funkcjonalności udostępnionej przez serwis Facebook lub odpowiednio przez Google i pod Opinią umieszczam komentarz informujący, że dana osoba nie była moim Klientem.

V. MODYFIKOWANIE I USUWANIE OPINII

Mam prawo modyfikować lub usuwać Opinie w całości lub części nawet po ich opublikowaniu, w najszerszym dopuszczalnym zakresie, tj. w szczególności:

• konieczność ich usunięcia lub modyfikacji wynika z orzeczenia sądu
• obejmują wycofane już Produkty
• zawierają odnośniki (linki) do innych stron internetowych
• zawierają wirusy, szkodliwe oprogramowanie, etc.
• w Opinii umieszczono dane osobowe lub informacje poufne
• wprowadzają w błąd, są nieprawdziwe, obraźliwe, sprzeczne z prawem, dobrymi obyczajami, etc.
• naruszają lub ograniczają prawa osób trzecich (np. prawa autorskie, znaki towarowe).

VI. ODPOWIEDZIALNOŚĆ

Użytkownik jest w pełni i wyłącznie odpowiedzialny za treść umieszczonej Opinii oraz za wszelkie konsekwencje, jakie mogą z niej wyniknąć, w tym za ewentualne szkody oraz roszczenia zgłoszone przez osoby trzecie. Nie ponoszę odpowiedzialności za szkody i roszczenia osób trzecich spowodowanie wystawionymi Opiniami.

Pamiętaj, że zabronione jest publikowanie Opinii sprzecznych z prawem, dobrymi obyczajami, obraźliwych, wulgarnych, reklamowych, a także naruszających prawa osób trzecich oraz regulaminy poszczególnych platform i serwisów.   

REKLAMACJA

Każdy może zgłosić treść, która jest nielegalna lub narusza zasady Regulaminu.

Jeżeli zauważysz nieprawidłowości w zakresie dodawania, publikowania oraz weryfikowania Opinii, możesz złożyć reklamację.

Reklamację możesz złożyć:

• mailowo na adres: katarzynapiskorz@gmail.com
• listownie na adres: Klonowa 14/17, 61-468 Poznań

Twoja reklamacja powinna zawierać co najmniej:

• dane umożliwiające Twoją identyfikację (np. imię, nazwisko, adres e-mail)
• wskazanie jakie okoliczności są podstawą do reklamacji
• wskazanie jakie są Twoje oczekiwania co do sposobu załatwienia sprawy.

Podanie tych informacji nie jest obowiązkowe, ale znacznie ułatwi i przyśpieszy mi proces rozpoznania reklamacji. Jeżeli zgłoszenie nie zawiera tych danych lub dla rozpatrzenia reklamacji potrzebne mi będą dodatkowe dane, zwrócę się do Ciebie o ich uzupełnienie.

Odpowiedzi na reklamację udzielę Ci nie później niż w terminie 14 dni od dnia jej złożenia na adres e-mail, który wskazałeś podczas składania reklamacji, chyba że wskażesz inną formę kontaktu.

VII. PRAWA AUTORSKIE

Umieszczając Opinię w Serwisie udzielasz mi niewyłącznej, nieprzenoszalnej licencji, nieograniczonej czasowo, na wykorzystywanie, rozpowszechnianie, modyfikowanie oraz kopiowanie treści Opinii, bez ograniczeń terytorialnych. Licencja obejmuje także prawo do udzielania sublicencji i dotyczy następujących pól eksploatacji:

• rozpowszechnianie Opinii przez publiczne udostępnianie w taki sposób, aby każdy mógł mieć do niej dostęp w miejscu i czasie przez siebie wybranym – głównie w sieci Internet – publiczne wyświetlanie
• utrwalenie i zwielokrotnianie Opinii poprzez cyfrowe przetwarzanie, dowolną techniką.
• zapis metodą cyfrową, modyfikacje na własne potrzeby.

VIII. POSTANOWIENIA KOŃCOWE

Mam prawo zmiany Polityki z ważnych przyczyn, np. w sytuacji wprowadzenia nowych funkcjonalności w Sklepie lub Mediach Społecznościowych lub umożliwienia nowego sposobu zostawiania Opinii.

Polityka obowiązuje od dnia 17.12.2025 r.

©️ PRAWA AUTORSKIE

Podoba Ci się ten regulamin? Super! Ale proszę, nie kopiuj go.

Ten dokument, podobnie jak wszystkie treści zamieszczone na tej stronie, są chronione prawem autorskim.